Публичная оферта и условия оказания услуг

Исполнитель: ИП Василиади Кристина Сергеевна, ИНН 482617460194, ОГРНИП 324480000045978.

Версия документа: 22.07.2026.

1. Предмет

Исполнитель оказывает по заявке клиента бытовые, монтажные, диагностические, ремонтные, отделочные и сопутствующие услуги для квартир, домов, коммерческих помещений и участков в Воронеже и ближайшем пригороде. Конкретный вид, объём и результат работ определяются в согласованной заявке или смете.

2. Заявка и акцепт

Заявка через сайт, телефон или Telegram является обращением клиента для уточнения задачи. Договоренность считается согласованной после подтверждения исполнителем состава работ, ориентировочной или точной стоимости, времени выезда и условий оплаты.

3. Диагностика и стоимость

Цены на сайте являются стартовыми ориентирами за работу, если прямо не указано обратное. Точная стоимость зависит от вида и объёма задачи, состояния объекта, доступа, срочности, адреса, необходимых материалов и специальных условий. Минимальная стоимость заказа, срочный или ночной выезд и материалы согласуются до отправки мастера или до начала работ. Дополнительные работы выполняются только после согласия клиента.

4. Материалы

Работы могут выполняться с материалами клиента или материалами исполнителя. Необходимость покупки материалов, их стоимость и характеристики согласуются до установки.

5. Оплата

Оплата производится после согласования стоимости и выполнения работ, если стороны не согласовали иной порядок. При увеличении объема работ стоимость дополнительно согласуется с клиентом.

6. Гарантия

Срок и условия гарантии зависят от вида работ, состояния существующих конструкций и инженерных систем, а также использованных материалов. Гарантия не распространяется на неисправности, вызванные скрытыми дефектами объекта, естественным износом, перегрузкой, нарушением инструкции, вмешательством третьих лиц или материалами клиента ненадлежащего качества.

7. Отказ от выполнения работ

Исполнитель вправе отказаться от выполнения работ, если объект небезопасен, отсутствует необходимый доступ, требуется проектная документация или специальный допуск, задача нарушает закон, технические нормы либо выходит за рамки согласованной заявки.

8. Ответственность

Исполнитель отвечает за качество согласованных и фактически выполненных работ. Клиент отвечает за достоверность предоставленных сведений, доступ к объекту и соблюдение рекомендаций по эксплуатации.

9. Обращения

По вопросам качества, гарантий и документов можно обратиться по телефону 8 (900) 300-05-03, по E-mail INFO@REMONTKEY.RU или через Telegram @sttimofey.